Общее количество перевезённых пассажиров группы выросло на 14,6%, до 4 млн человек, с постоянным средним коэффициентом загрузки 82%. Этому поспособствовало расширение провозных ёмкостей на направлениях в Китай в результате повышенного спроса. Также существенный вклад в рост пассажиропотока внесли возобновлённые прямые сообщения между столицами Казахстана и Южной Кореи, выполняемые два раза в неделю в дополнение к ежедневным рейсам Алматы – Сеул.
Главный исполнительный директор группы Air Astana Питер Фостер объяснил, как его команде удалось продемонстрировать высокие результаты на фоне инфляционного давления на затраты в секторе:
На конец лета 2024 года в авиапарке группы 54 самолёта. Планируется поставка пяти дополнительных самолётов A320сео в 2024-2025 годах, два уже были получены в июне-июле 2024 года, а третий (A321ceo) прибудет в сентябре. Ещё два ожидаются в первом квартале следующего года. В июле 2024 года Air Astana подписала договор операционного лизинга семи самолётов Airbus A321neo LR с началом поставок в 2026 году.«Модель группы с двумя брендами позволила нам гибко распределять ресурсы на маршрутах с более высоким доходом на предельные пассажиро-километры, тем самым обеспечивая баланс между ростом числа пассажиров и постоянным вниманием к эффективности операционных затрат. Наш план по развитию флота выполняется с опережением графика, и мы ожидаем, что к концу 2024 года общий парк воздушных судов увеличится до 59 единиц – на три единицы больше, чем планировалось изначально».
К концу первого полугодия 2024 года компания приобрела 7 запасных двигателей. Ещё один запасной двигатель был арендован в июле 2024 года в дополнение к двум арендованным в апреле 2024 года.
Высокий уровень обслуживания клиентов «Эйр Астана» и FlyArystan был снова подтверждён наградами Skytrax World Airline Awards, напомнили в пресс-службе авиалиний. Так, Air Astana одержала двенадцатую по счёту победу в номинации «Лучшая авиакомпания в Центральной Азии и СНГ» и восьмой раз была отмечена за «Лучшее бортовое обслуживание в Центральной Азии и СНГ». Параллельно с этим лучшим низкобюджетным перевозчиком по тому же региону второй раз признали «крылатого льва».
Группа также получила несколько наград за обучение и операционную деятельность, в том числе «Самая инновационная программа образования / обучения» от Американской торговой палаты в Казахстане и в различных категориях на Всемирной выставке бортового питания и обслуживания в сфере путешествий 2024 года.
В июле Питер Фостер получил награду Airline Business Award на церемонии Airline Strategy Awards 2024. Эта специальная награда присуждается лидерам отрасли, которые внесли значительный стратегический вклад в развитие авиатранспортного бизнеса и продемонстрировали сильное лидерство на протяжении длительного периода времени. Финансовый директор Группы Ибрагим Жанлыел также был удостоен награды «Лучший финансовый директор» на саммите CFO Summit Kazakhstan 2024.
В ближайшие месяцы «Эйр Астана» планирует открыть в алматинском аэропорту новый зал ожидания Shanyraq для пассажиров бизнес-класса и обладателей статуса элит-программы Nomad Club. Кстати, для поддержки нового международного терминала в аэропорту южной столицы «Эйр Астана» передала в дар аэропорту мебель, созданную местными художниками из частей фюзеляжа Airbus A321 и внутренних конструкций Boeing B767.
В апреле 2024 года авиакомпании «Эйр Астана» и FlyArystan оказали гуманитарную помощь на миллиард тенге, а также помощь пострадавшим от наводнения в регионах Казахстана. Авиакомпании бесплатно перевезли более 75 тонн продовольствия и товаров первой необходимости, предоставили бесплатную перевозку волонтёрам и осуществили дополнительно 41 экстренный рейс из Западного Казахстана.
При этом «Эйр Астана» заявляет о стремлении стать самой экологичной авиакомпанией в СНГ и Центральной Азии и достичь нулевого уровня выбросов к 2050 году. Группа обязалась поддержать резолюцию Ассоциации авиакомпаний Азиатско-Тихоокеанского региона, устанавливающую цель 5-процентного содержания экологичного авиационного топлива к 2030 году.