Air Astana в двенадцатый раз была названа «Лучшей авиакомпанией в Центральной Азии и СНГ» и в восьмой раз получила награду за «Лучшее бортовое обслуживание в Центральной Азии и СНГ». Кроме того, FlyArystan, бюджетная авиакомпания, полностью принадлежащая Air Astana, во второй раз выиграла награду в номинации «Лучшая бюджетная авиакомпания в Центральной Азии и СНГ».
Независимая премия World Airline Awards, учрежденная в 1999 году, представляет собой глобальное исследование удовлетворенности клиентов авиакомпаний. Путешественники по всему миру участвуют в крупнейшем опросе об удовлетворенности пассажиров авиакомпаний, который часто называют «Оскаром авиационной индустрии». Skytrax покрывает все расходы на проведение опроса и церемонии награждения, без вступительных или регистрационных взносов от авиакомпаний и без платы за использование логотипов и результатов награждения.«Для нас большая честь в очередной раз получить признание за высокие достижения в регионе. Эти награды подчеркивают приверженность команды Air Astana и FlyArystan в поддержании высоких стандартов и обеспечении наилучшего опыта для наших клиентов на каждом рейсе. Получение этих престижных наград свидетельствует о нашем неизменном стремлении к совершенству в каждом аспекте бортового обслуживания», - отметил Питер Фостер, Главный исполнительный директор группы компаний Air Astana.
![Питер Фостер Air Astana](/userfiles/upload/Air%20Astana%20%D0%9F.%D0%A4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80/%D0%9F%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%20%D0%A4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%20Air%20Astana%20(1).jpeg)
Онлайн-опрос 2023/2024 проводился с сентября 2023 года по май 2024 года на шести языках, с более чем 21,42 миллионами респондентов от более чем 100 национальностей и охватил работу более 350 авиакомпаний.