Фото: TourismReview
По прогнозу международной консалтинговой компании Deloitte, к 2040 году количество международных поездок может достичь 2,4 миллиарда в год, передает TravelPress.kz со ссылкой на TourismReview.
Эти данные основаны на масштабном анализе более чем миллиарда онлайн-запросов и статистики из 230 стран. Исследование помогает понять, как будут меняться туристические предпочтения, влияние технологий и развитие новых рынков в течение следующих 15 лет.
Смена направлений и развитие новых рынков
По оценкам Deloitte, Франция, Испания и США все еще будут популярны у туристов, но уже не так сильно, как раньше. Все больше людей будут выбирать Юго-Восточную Азию, Ближний Восток и Карибы. Более того, Саудовская Аравия, Индонезия и ОАЭ войдут в топ-15 туристических направлений к 2040 году.
Это связано с тем, что в странах с развивающейся экономикой растет уровень жизни, а значит, и доступность путешествий. Так, Индия может выйти в лидеры по числу международных поездок — до 145 миллионов в год. Похожий рост ожидается в Пакистане, Бразилии и Мексике.
Четыре типа путешественников будущего
Deloitte выделяет четыре основные категории путешественников:
- Новички — молодежь из стран вроде Индии и Китая, предпочитающая короткие и недорогие поездки.
- Любители — люди из США, Японии и других стран, только начинающие открывать для себя международный туризм.
- Опытные — зрелые путешественники из Европы (Франция, Испания), которые путешествуют стабильно и традиционно.
- Супер-опытные — активные туристы из Германии, Великобритании, Сингапура. Часто ездят, но количество их поездок уже не растет.
Отмечается, что компании, работающие в сфере туризма, должны адаптировать свои продукты под нужды каждой из этих групп.
Технологии: как цифровые решения изменят туризм
По мнению экспертов, искусственный интеллект, виртуальная реальность и Web 3.0 не просто улучшат планирование путешествий — они изменят его суть.
- VR позволит «пройтись» по отелю или посмотреть достопримечательности до бронирования.
- AI станет помощником в реальном времени — от перевода до советов по маршрутам.
- Новые платформы сделают путешествия персонализированными и доступными для людей разных культур.
Полагается, что это откроет новые форматы опыта и упростит путь от мечты к реальному путешествию.
Устойчивое развитие — не тренд, а ожидание
В исследовании сказано, что осознанность потребителей растет. Туристы все чаще выбирают экологичные и социально ответственные форматы путешествий. Это означает:
- спрос на экологичный транспорт (например, «зеленые» авиаперелеты)
- рост числа устойчивых отелей
- популярность опытных путешествий (experience-based tourism)
- развитие подписок и пакетов для постоянных клиентов.
Согласно прогнозу Deloitte, будущее туризма связано не только с ростом, но и с рядом серьезных вызовов. В отчете подчеркивается, что компаниям предстоит адаптироваться к новым условиям: переходить на более гибкие бизнес-модели, развивать персонализацию и сотрудничество. Также важно внедрять операционные инновации — автоматизацию и цифровые решения, которые повысят качество обслуживания. Отдельно в исследовании отмечаются глобальные риски: политическая нестабильность, киберугрозы и рост изоляционизма. По мнению экспертов, только те компании, которые будут активно меняться и учитывать новые запросы рынка, смогут сохранить конкурентные позиции.