"29 декабря 2024 год, Мангистау-Актобе, едем на пассажирском поезде. Как вы видите, качество не улучшается. Казахстанская железная дорога в ужасном состоянии. Не знаю, живем в средневековье, что ли, как в таких условиях можно людей возить?", - возмущаются пассажиры.
В КТЖ прокомментировали данную ситуацию, подчеркнув, что данный состав относится к одной из частных компаний-перевозчиков - «Отпан Логистик». Всего в Казахстане 14 частных компаний, помимо КТЖ, предоставляют услуги пассажирских перевозок. Контролирует их Министерство Транспорта.
В компании ТОО «Otpan Logistic» ответили на претензии пассажиров поезда Мангышлак-Актобе
«Данная жалоба взята на особый контроль. В этом вагоне не эстетично проведена работа по утеплению окна. Не до конца отработано, а именно не закрашен силикон и пена, которыми утеплено окно на зимний период. Сотрудники компании, проводившие данную работу, устранят замечание», - говорится в сообщении перевозчика.
Также в компании отметили, что в праздничные дни в связи с повышенным спросом на билеты были прицеплены к составу дополнительные вагоны, поэтому данный вагон был выпущен в рейс.
