Фото: Руслан Пряников
При поддержке МТС Комитета индустрии туризма запущена фондом гарантирования прав туристов «Туристік Қамқор» запущена круглосуточная горячая линия для приема обращений граждан
Горячая линия помогает гражданам по таким направлениям как:
- защита прав и интересов туристов;
- консультации и информационная поддержка при непредвиденных ситуациях за рубежом;
- предоставление данных о туроператорах, включённых в официальный Реестр.
На горячую линию с июля текущего года поступило более 400 обращений. Все обращения были рассмотрены и туристам была предоставлена необходимая помощь. Все обращения находтся на постоянном контроле.
Телефон: +7 700 112 21 12 (доступен также в WhatsApp и Telegram)
