Министерство транспорта США впервые наложило штраф на авиаперевозчика за регулярные задержки в выполнении расписания рейсов. Расследование выявило четыре маршрута JetBlue с постоянными задержками, продолжавшимися более пяти месяцев подряд. Среди них — рейсы из Нью-Йорка в Роли-Дарем, Форт-Лодердейл и Орландо, а также маршрут Форт-Лодердейл — Виндзор-Локс. Всего на этих рейсах зафиксировано 395 задержек и отмен, передаёт AviaNews.
Авиакомпания JetBlue должна заплатить штраф в 2 миллиона долларов. Минтранс США назвал такое поведение перевозчика «недопустимой практикой нереалистичного планирования расписания» и нечестным по отношению к клиентам. Половина штрафа пойдёт на компенсации пассажирам, которые в будущем столкнутся с задержками или отменами рейсов, — минимально они получат по $75.
«Хронические незаконные задержки делают авиаперелёты ненадёжными для пассажиров. Сегодняшние меры посылают сигнал всей авиационной отрасли о том, что их расписания должны быть реалистичными», — заявил министр транспорта США Пит Буттиджич.
JetBlue частично возлагает ответственность на нехватку авиадиспетчеров в США, что привело к ограничениям в аэропортах Нью-Йорка.
«Ответственность за надёжность авиаперелётов должна лежать и на правительстве, которое управляет нашей системой воздушного движения», — говорится в заявлении JetBlue.
Компания призывает модернизировать устаревшие технологии управления воздушным движением и решить проблему нехватки диспетчеров.
Авиакомпания обязана выплатить первые 500 тысяч долларов в течение 60 дней, оставшиеся 500 тысяч долларов — в течение года. Также JetBlue предписано прекратить практику «хронических задержек».
Это первый случай, когда правительство США применяет столь серьёзные меры против авиаперевозчика. Министерство транспорта США обещает продолжить проверки в отношении других авиакомпаний.
