В компании FUN&SUN Kazakhstan на журналистский запрос ответили, что жалоб от туристов не поступало и путёвки никто не возвращал:
Тем не менее туроператор рекомендует всем отдыхающим в целях профилактики использовать репелленты, носить длинную одежду, закрывать окна и двери, употреблять только кипячёную или дезинфицированную питьевую воду. Нельзя употреблять лёд, а также сырые морепродукты и другие продукты в сыром виде. Вся еда должна пройти тщательную тепловую обработку.«На данный момент для туристов там безопасно, так как основная вспышка заболевания находится в районах Мале и Хулхумале, а большинство гостей отправляется на курорты и местные острова сразу же после прибытия в аэропорт. При этом по состоянию на сегодняшний день вспышка чикунгуньи, особенно в Мале и Хулхумале, находится на «уровне 2» — повышенная мера предосторожности. Местные власти активно работают над сдерживанием распространения инфекции».
Чикунгунья – это заболевание, которое передаётся человеку через укусы комаров. Вспышки этого заболевания произошли в различных странах Африки, Америки, Азии, Европы, Карибского бассейна, а также Индийского и Тихого океанов.
По данным Национального центра общественного здравоохранения Минздрава Казахстана, симптомы чикунгуньи появляются через 3-7 дней после укуса заражённого комара. Если появились симптомы (жар, сыпь, боли в мышцах и суставах), то нужно срочно обратиться к врачу. К группе риска развития более тяжёлых форм заболевания относятся новорожденные, инфицированные во время рождения, пожилые люди от 65 лет и старше, а также люди с заболеваниями высокого кровяного давления, диабета или болезнями сердца.