В прессе и социальных сетях о скандальных историях с постояльцами, возмущающимися дополнительным оброком, не сообщалось. Иностранцы покорно и с лёгким сердцем перечислили в казахстанскую казну почти полмиллиарда тенге. Тем не менее в конце прошлого года министерство туризма и спорта решило отменить налог, который в разных странах также называется городским или курортным.
Одной из причин, по которой путешественников освободили от налога, считалась сложность контроля за целевым использованием платежей. По идее, собранные с налога деньги предназначались для развития туристической инфраструктуры и повышения узнаваемости казахстанских туристических брендов. На деле же оказалось, что вырученные средства оседали в бюджетах регионов, которые определяли расходование без согласования с Минтуризма.
При этом сначала сумма турсбора в каждой области дифференцировалась в зависимости от категории гостиничных номеров, но потом ставку сделали фиксированной. Например, в столице и городах республиканского значения размер сбора составил 9,5 МРП, как для проживания в люксе Ritz-Carlton одноимённого отеля стоимостью 5 миллионов тенге в сутки, так и для ночлега в стандартном номере эконом-гостиницы «Жигер» за 5 тысяч тенге.
По мнению отельеров, интуристы не обращали бы внимания на налог, если бы его платёж был вшит в единый счёт за услуги размещения или в ценник турпутёвки, как НДС. К тому же, общая платёжная операция удобна клиентам и экономит время при заселении или чек-ауте. В частности, такое предложение озвучил генеральный менеджер астанинского отеля Sheraton Мислав Микашек на встрече с руководством АО «НК «Kazakh Tourism».
Возвращение туристического налога необходимо, как минимум, в Алматы и Астане, соглашаются эксперты индустрии гостеприимства. Обе столицы круглогодично перегружены туристическим потоком – номерной фонд, включающий санатории, гостевые дома, апартаменты и хостелы, не справляется с наплывом командированных и желающих просто отдохнуть. Особенно затруднителен поиск свободных номеров для тех медицинских туристов, которые приезжают на лечение экстренно, незапланированно.
Насколько изменится прейскурант в гостиницах в случае пересмотра решения по туристическому налогу, ещё неизвестно. Более того, остаётся открытым вопрос о системе распределения полученных денег. Обременят ли в перспективе туристическим налогом внутренних туристов, как это делают в европейских странах, также волнует казахстанцев. Обсуждение между участниками рынка продолжается.