Изображение создано редакцией портала
В Казахстане готовится новая реформа в сфере туризма. Депутаты Мажилиса предложили ввести обязательную аттестацию гидов и экскурсоводов, создать единый национальный реестр специалистов и перейти на международные стандарты классификации гостиниц. В интервью Тимур Дуйсенгалиев подчёркивал важность инвестиций в подготовку гидов, объясняя, что именно квалифицированные специалисты формируют впечатление о стране.
Направления работы для гидов
Давайте разберемся подробнее, в каких направлениях можно работать гидом:
- Гид-экскурсовод — ведёт экскурсионные туры, исторические или тематические маршруты.
- Гид-переводчик — экскурсовод, владеющий иностранным языком и ведущий экскурсии для иностранцев.
- Гид-проводник — сопровождает туристов в походах, на активных маршрутах, может требовать навыков навигации, организации маршрутов.
- Инструктор туризма — работает в спортивных или экстремальных турах, требует профильных навыков (скалолазание, горный туризм и т.д.).
- Специализированные гиды: например, горные гиды (альпинисты), эко-гиды, гиды-авто-тревел и т.п.
Начать путь можно разными способами. Один из них — получить высшее образование по специальности «туризм». ВУЗы дают фундаментальные знания, формируют понимание отраслевых стандартов и позволяют выпускнику уверенно входить в профессию. Однако тем, кто не учился по профильному направлению, тоже открыт путь в эту сферу. Достаточно пройти специализированный курс в аккредитованном учебном центре. Такие организации обязаны иметь образовательную лицензию и готовят гидов по программам, которые соответствуют требованиям рынка
К примеру, учебный центр LCREDO проводит подготовку гидов, работающих в активных турах, при поддержке содружества спортивных туристов, ОО «ФСТ Алматинской области», ОО «KazAplineClub» (КАС) и РОО «Казахстанская туристская ассоциация» (КТА). В центре обучения международный стандарт ISO 004-97 по обеспечению безопасности туристов, а также национальный стандарт СТ РК 3172-2018, регулирующий безопасность активных видов туризма. Курс помогает будущим и действующим проводникам разобраться в особенностях организации активных туров, научиться оценивать риски, строить маршруты и работать с группами на природе. Завершением курса станет экзамен, где проверяют теоретические знания и умение работать с туристами. Тестирование проходит в сертификационных центрах, например, в ТОО «Сертификационный центр индустрии гостеприимства».
Выпускники, успешно сдавшие экзамен, получают сертификат гид-проводника. Категория присваивается с учётом реального спортивного опыта участника — от начального уровня до I и II категорий.
Также, мы рассказывали, что на сайте Kazakhstan Travel работает модуль «Гиды», где можно пройти обучение и получить статус официального проводника. После регистрации специалиста включают в цифровой реестр и присваивают уникальный QR-код, который упрощает идентификацию и делает работу более прозрачной для туристов.
Следующим шагом идёт внесение в Государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность. Запись в базе закрепляет право официально работать гидом на территории страны и показывает, что специалист прошёл обучение и сертификацию.
Дополнительные возможности для развития профессионального статуса даёт членство в Казахстанской Туристской Ассоциации (KTA). Включение в их реестр помогает укреплять доверие, участвовать в образовательных программах и подтверждать квалификацию на уровне отраслевого объединения.
Насколько профессия востребована
За последние годы количество запросов на локальных гидов стабильно увеличивается, а регионы с высокой туристской нагрузкой — Алматы, Туркестан, Акмолинская и Восточно-Казахстанская области — демонстрируют устойчивый спрос на специалистов.
Открытие новых треккинговых зон, популяризация хайкинга и продвижение национальных парков приводят к тому, что гиды-проводники получают всё больше заявок, особенно в сезон. Отдельный сегмент составляет иностранный туризм — в нём востребованы гиды, владеющие английским, турецким, китайским, арабским и корейским языками.
Вы можете занять собственную нишу, к примеру специализироваться на работе с туристами с ограниченными возможностями, подбирая маршруты, которые будут безопасны и удобны для разных категорий посетителей. Это включает учёт физических ограничений участников, использование доступного транспорта и оборудования, планирование остановок и активностей с учётом комфорта группы. Как отмечает Богдан Джепка такие инклюзивные маршруты очень востребованы.
Сколько можно зарабатывать гидом?
Доход гида в Казахстане сильно варьируется в зависимости от опыта, формата работы (фиксированная ставка или оплата за экскурсию), специфики туров и региона. По данным сайта WorldSalaries, средняя годовая зарплата гида составляет примерно 2,85 млн тенге, что даёт около 238 000 ₸ в месяц. При этом диапазон варьируется — от примерно 128 000 тенге в месяц у новичков до 359 000 тенге и выше у опытных. На сайтах вакансий (hh.kz) встречаются предложения экскурсоводов на полную занятость с зарплатой 200 000–250 000 тенге в месяц.
Если вы работаете как гид‑переводчик или ведёте частные тематические туры, ваш доход может значительно превышать базовую ставку — особенно если это активные маршруты или международные группы. Например, по информации от курсов гидов-переводчиков на базе Казахстанского туроператора Welcome.kz, Университет «Туран» и Туристского информационного центра г. Алматы, профессия гида позволяет зарабатывать от 60 до 200 долларов за день работы. Бывают разные типы туров (многодневные, активные, тематические и т.д.), где чистый недельный заработок может увеличиваться. Как правило, работа с иностранными гостями подразумевает и дополнительное вознаграждение в виде «чаевых». При этом, благодаря гибкому графику у вас будет достаточно времени, чтобы совмещать более чем одну работу и способ дохода.
.png)
Насколько безопасно работать гидом?
Работа гида в целом безопасна, но требует внимательности и подготовки. Риски для самого гида появляются на активных маршрутах, в походах или при работе с большими группами: возможны травмы, усталость, неблагоприятные погодные условия, столкновения с дикой природой или непредсказуемым поведением туристов.
Как защитить себя:
- Устанавливайте границы и правила поведения для группы с самого начала, чтобы снизить риск конфликтов.
- Держите под рукой средства связи: телефон, рацию, сигнализацию — для экстренной помощи.
- Планируйте маршруты с безопасными зонами для остановок и укрытий.
- Не стесняйтесь привлекать помощь сопровождающего или коллег при больших или сложных группах.
- Поддерживайте физическую форму, чтобы выдерживать нагрузки на маршрутах.
- Работайте официально или через агентство, чтобы быть застрахованным и иметь юридическую поддержку в случае проблем.
Насколько ответственна работа гидом?
Работа гида требует высокой ответственности, потому что вы отвечаете за безопасность группы туристов. Это особенно важно при активных турах, походах и экскурсиях за городом, где любая ошибка может привести к травмам или непредвиденным ситуациям.
Что важно для будущего гида:
- Проходите курсы по оказанию первой помощи и основам спасательных работ — это повышает вашу профессиональную ценность и позволяет уверенно действовать в экстренных ситуациях.
- Планируйте маршруты с учётом возможных рисков и своих возможностей, чтобы минимизировать опасность для себя и туристов.
- Учитывайте погодные условия: проверяйте прогноз, планируйте одежду, транспорт и оборудование с запасом, чтобы обеспечить безопасность и комфорт на маршруте.
Могут ли быть гидами женщины?
Женщины вполне могут успешно работать гидами, и на практике их участие в туристической сфере приносит заметные преимущества. Женщина-гид особенно востребована на семейных маршрутах, где важно создать доверительную и комфортную атмосферу, на образовательных экскурсиях для школьников и студентов, а также на экскурсиях для иностранных туристов, для которых ценятся высокий уровень коммуникабельности, внимательность к деталям и аккуратность.
Вопрос безопасности женщин в туризме остаётся активно обсуждаемой темой. В Алматы проходила Региональная конференция по расширению прав и возможностей женщин в сфере туризма в Европе, организованная под эгидой ООН, где участники делились опытом и обсуждали меры по обеспечению безопасной и комфортной работы для женщин в туристической отрасли.
К общим рекомендациям, как гиду защитить себя, можем добавить важность смотреть состав группы. В некоторых случаях, когда участники тура только мужчины, может быть целесообразно работать в паре или заранее обсудить меры безопасности.
Возраст и старт карьеры гида в Казахстане
Начать работать гидом можно практически в любом возрасте. Многие делают первые шаги сразу после школы, с 17–18 лет, совмещая работу с учёбой, но опытные специалисты приходят в профессию и в зрелом возрасте — 40, 50 лет, а иногда даже после 70. Главное — здоровье, энергия для общения с группами и желание развиваться в сфере туризма. Для новичков полезно участвовать в волонтёрских экскурсиях, стажировках или летних программах, чтобы получить опыт, понять специфику профессии и сформировать портфолио, а для более взрослых гидов важнее использовать накопленный жизненный опыт и уверенность для работы с туристами разных возрастов и интересов.
Работа гидом сочетает ответственность, профессиональные навыки и коммуникабельность, открывая пути как для молодых, так и для опытных специалистов. Востребованность профессии растёт в туристических регионах страны, а разнообразие направлений — от городских экскурсий до активных маршрутов и работы с иностранными туристами — позволяет каждому найти нишу по интересам и компетенциям.