Онлайн - турагентства

Мошенничество, отмена рейсов, банкротство туроператора или проблемы с заселением — в подобных ситуациях защитить свои права можно только при наличии правильно оформленных документов. Рассказываем, что обязательно нужно проверить перед покупкой тура и какие документы турагентство обязано выдать каждому туристу.

Две крупные онлайн-туристические платформы — Expedia и Lastminute.com — подписали новые обязательства в рамках инициативы Европейского Союза по защите прав потребителей. Теперь клиенты должны получать компенсации за отменённые рейсы не позднее чем через 14 дней.