Планы развития медицинского туризма официально подтвердил аким региона Ермек Кошербаев:
По мнению руководства области, появление иностранных пациентов окажет положительное влияние на экономику региона и позволит медицинским работникам получать достойное вознаграждение. Так Ермек Беделбаевич пообещал:"Мы стали первым регионом, где будут реализованы подобные проекты, направленные не только на привлечение иностранных туристов, но и на то, чтобы жители страны получили высококачественные медицинские услуги, не выезжая за пределы республики. Для этого, безусловно, необходимо пересмотреть бизнес-подход и вопросы менеджмента в больницах и клиниках, обучить соответствующий персонал. В регионе есть клиники, где установлено уникальное современное оборудование, а уровень подготовки врачей получил высокую оценку от зарубежных коллег. И мы можем предоставлять высокотехнологичные и эксклюзивные в республике медицинские услуги, доказывая, что составим конкуренцию зарубежным медицинским центрам".
"Врачи не будут работать в двух-трёх местах. При этом важно уделить внимание не только качеству обследований и лечения, но и сервису. Пациентов необходимо хорошо кормить, создавать для них комфортные условия проживания, сопровождать на всех этапах лечения и так далее. У человека, который едет лечиться, вообще не должна болеть голова. Его задача — заплатить деньги — и получить высококачественную услугу".
Глава "Казахстанской ассоциации медицинского туризма" Кристина Кривец высоко оценила возможности восточно-казахстанской медицины при доступной стоимости:
"Медицина в Восточном Казахстане достойна внимания, притом не только наших граждан, но и иностранных пациентов. Поэтому важно популяризировать это направление, потому что о нём знают лишь единицы. Это либо те, кто сам обращался за медицинской помощью, либо те, кто знает об этом от своих друзей и коллег. Сейчас, главное, наладить бизнес-процессы и выстроить маркетинговую стратегию, чтобы за рубежом узнали, что всё это есть. Если с таким энтузиазмом, который я увидела у руководства области, у главных врачей клиник, мы за это возьмёмся, то уже через полгода увидим первые и хорошие результаты".