Фото: АО Пассажирские перевозки
Планируя поездку по Казахстану на поезде, важно помнить не только о маршруте и багаже, но и о правилах поведения в пути. TravelPress.kz со ссылкой на АО «Пассажирские перевозки» напоминает: соблюдение установленных норм — залог безопасности, комфорта и спокойной атмосферы для всех пассажиров.
Ниже — основные запреты, действующие в поездах дальнего следования.
1. Проезд без билета
Пассажирам запрещено находиться в вагоне без действующего билета. Проводники имеют право в любой момент потребовать билет. В случае отсутствия билета пассажир будет высажен из поезда на ближайшей станции.
2. Перевозка детей без подтверждающих документов
Перевозка ребенка без документов, удостоверяющих личность или подтверждающих родительство, не допускается. В случае отсутствия необходимых документов пассажирам может быть отказано в посадке на поезд.
3. Провоз не оформленного багажа без предварительной оплаты
Перевозка багажа, превышающего установленные нормы (более 35 кг на одного пассажира), без предварительной оплаты и оформленного документа запрещена.
4. Провоз животных без соответствующих документов
Перевозка животных без ветеринарных документов категорически запрещена. При отсутствии необходимых документов пассажиру будет отказано в посадке на поезд.
5. Запрещено курение в поезде
Курение в поездах категорически запрещено, включая использование как обычных сигарет, так и электронных устройств для курения.
6. Запрещено использовать стоп-кран без необходимости
Необоснованное применение стоп-крана категорически запрещено. Это может нарушить график движения поезда, создать неудобства для других пассажиров и привести к административной ответственности.
7. Провоз запрещенных веществ
Провоз наркотических, взрывоопасных или острых предметов строго запрещен. В случае обнаружения таких нарушений пассажиры будут переданы в правоохранительные органы.
8. Проявление агрессии или создание конфликтных ситуаций
Любые формы физического или психологического насилия, включая словесные оскорбления, строго запрещены. Нарушение этого правила может повлечь снятие пассажира с поезда на ближайшей станции.
9. Выход из поезда на ходу
Подобные действия крайне опасны для жизни и здоровья, и являются нарушением правил. Напоминаем, что покидать поезд можно только на станциях и только через предназначенные для этого двери.
10. Засорение вагона или порча имущества
Вандализм, загрязнение вагонов и повреждение имущества АО «Пассажирские перевозки» строго запрещены и могут повлечь снятие пассажира с маршрута.
11. Употребление алкоголя
Употребление алкоголя запрещено во всех вагонах поезда, за исключением вагонов-ресторанов, где это допускается в рамках действующих правил. Нарушение данного запрета может привести к административной ответственности и высадке пассажира на ближайшей станции.
Эти требования установлены Правилами перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.
Обратная связь
Если во время поездки у вас возникли вопросы по качеству сервиса, вы можете:
- Написать в WhatsApp: +7 776 714 5686;
- Отсканировать QR-код в вагоне и перейти в чат с оператором;
- Получить справочную информацию по бесплатному номеру 1433.
Путешествуйте ответственно — и пусть дорога будет приятной.
Читайте также: В Праге открылась выставка о Казахстане и Центральной Азии.