Изображение создано редакцией портала с помощью ИИ
Суд в Москве поставил точку в деле, которое может изменить отношение туристов к вопросам безопасности на отдыхе. История началась с обычной поездки в Турцию, а закончилась крупной компенсацией и важным прецедентом для отрасли, как сообщили в пресс-службе суда.
В Останкинском районном суде Москвы рассмотрели иск матери несовершеннолетней к туроператору. По материалам дела, жительница Москвы приобрела тур в Турцию для себя и детей. Во время отдыха в отеле произошёл несчастный случай: ребёнок получил серьёзные травмы при спуске с водной горки в бассейне.
Экспертиза подтвердила тяжкий вред здоровью, что стало ключевым аргументом в суде. Женщина потребовала вернуть деньги за тур, компенсировать моральный вред, покрыть расходы на лечение и выплатить штраф за ненадлежащее оказание услуг.
Суд пришёл к выводу, что услуги были оказаны с нарушениями — уровень безопасности не соответствовал условиям договора. В результате с туроператора постановили взыскать около $24 000 (2 миллиона рублей).
Компания попыталась оспорить вердикт, настаивая, что её зона ответственности ограничивается организацией перелёта и размещения. Однако Московский городской суд занял противоположную позицию: ответственность туроператора распространяется и на безопасность предоставляемого отдыха. Апелляция была отклонена, решение вступило в законную силу.
