Фото: AviaNews
Вечером 19 февраля около 500 пассажиров авиакомпаний Lufthansa и Air Dolomiti провели до восьми часов в самолетах в аэропорту Аэропорт Мюнхена имени Франца-Йозефа Штрауса. Причиной стал сильный снегопад и сбой в наземной логистике, сообщает TravelPress.kz со ссылкой на AviaNews.
По данным немецких СМИ, из-за нехватки перронных автобусов и персонала пассажиры нескольких рейсов так и не смогли покинуть борт после отмены вылетов. Самый резонансный случай произошёл с рейсом LH 2446 по маршруту Мюнхен — Копенгаген: после серии задержек рейс отменили, однако люди ещё несколько часов оставались в самолёте на удаленной стоянке. Вернуть их в терминал оперативно не удалось — в аэропорту не оказалось свободных водителей автобусов.
Аналогичная ситуация затронула рейсы в Сингапур и Гданьск (Lufthansa), а также в Грац и Венецию (Air Dolomiti). Примечательно, что часть этих маршрутов относится к коротким европейским направлениям продолжительностью около полутора часов, однако ожидание на земле оказалось значительно дольше самого предполагаемого перелета.
В авиакомпании заявили, что экипажи поддерживали связь с пассажирами и предоставляли доступные на борту напитки и питание. В то же время в соцсетях появились сообщения путешественников, утверждающих, что условия были далекими от комфортных.