В Турции сотни отелей работают нелегально

Сотни отелей Турции завышают присвоенное им количество звёзд при продаже номеров через онлайн-агрегаторы туруслуг, пишет турецкий портал turizmguncel.com. В большинстве своём это бутик-отели Стамбула, расположенные в районах исторической застройки.

Как выяснили журналисты, гостиницы-самозванцы размещают свои предложения на международных порталах Booking и Expedia. Но больше всего турков возмутило то, что заведения без лицензии попали на ресурсы Etstur и Odamax, которые, по заявлению прессы, принадлежат министру туризма и культурного наследия Мехмету Эрзсою. Ведь именно его ведомство, а также местные муниципалитеты выдают сертификаты на осуществление туристической деятельности.

Публикации о сотнях неофициально работающих гостиниц появлялись в СМИ ещё 13 лет назад, в 2011 году, но проблема до сих пор так и не решена. Из-за огромного количества объектов размещения чиновники не успевают регулярно и своевременно проверять у всех наличие необходимых документов и проводить инспекции на месте.

Эксперты уверяют, что отели, работающие таким образом, «вызывают недовольство клиентов и подрывают доверие к сектору размещения», так как зачастую ожидания постояльцев не соответствуют реальности. Чтобы избежать возможных неприятностей, туристам рекомендуется бронировать туры у туркомпаний. Туроператоры заключают договоры с меньшим количеством гостиниц, чем агрегаторы, поэтому им проще отбирать надёжных поставщиков. Более того, даже если у гостиницы все документы в порядке, но на неё начинает поступать большое количество жалоб, туркомпания досрочно расторгает договор или не продлевает его на следующий сезон.