При выявлении фактов мошенничества Комитет незамедлительно направляет запросы в правоохранительные органы для проведения расследования. Граждан призывают быть бдительными и проверять наличие лицензий и уведомлений о турагентской деятельности перед обращением в туристические компании.
С целью повышения информированности населения на официальном сайте Комитета размещены актуальные реестры туроператоров, турагентов, гидов и экскурсоводов. Это поможет туристам выбирать только проверенных и надёжных партнёров для своих поездок.
"На данный момент Комитет участвует в свыше 50 судебных делах в качестве третьей стороны, с положительным исходом для истцов в около 40 случаях. Недавно суд удовлетворил иск против одного из турагентов и туроператоров, что привело к исключению этого агентства из реестра и аннулированию его лицензии", сообщил в понедельник телеграм-канал ведомства.