В Саудовской Аравии начали подготовку к сезону хаджа 2027 года. Власти страны расширяют возможности для иностранных паломников, развивают цифровые сервисы и внедряют искусственный интеллект для управления потоками людей. Об этом стало известно на международной конференции и выставке Hajj Conference & Exhibition 2026, которая проходит с 8 по 11 ноября в Джидде, передает TravelPress.kz.
На открытии мероприятия выступил министр хаджа и умры Саудовской Аравии Тауфик ар-Рабиа. Он рассказал о результатах предыдущего сезона и планах по улучшению обслуживания паломников. По словам министра, количество компаний, обслуживающих иностранных паломников, увеличили до 34. Возможности прямого заключения договоров расширили на 58 стран, а программа Direct Hajj охватила жителей ещё 75 государств.
Подготовка к следующему сезону уже началась.
«Мы начали заблаговременную подготовку к сезону хаджа 1448 года совместно с паломническими ведомствами 78 стран», — сообщил министр.
Он также привел данные о развитии цифровых услуг. По его словам, количество пользователей платформы и приложения Nusuk превысило 70 миллионов человек. Министр отметил, что уровень удовлетворенности паломников по итогам сезона хаджа 1447 года достиг 93 процентов.
Искусственный интеллект будут использовать для организации хаджа
Одним из направлений конференции стало внедрение новых технологий в организацию паломничества. Министерство внутренних дел Саудовской Аравии представило решения на основе искусственного интеллекта, которые планируют использовать для управления потоками людей, обеспечения безопасности и улучшения обслуживания в священных местах. Также обсуждаются цифровые инструменты, которые должны упростить прохождение процедур для иностранных паломников ещё до прибытия в Саудовскую Аравию.
Отдельное внимание уделили инициативе Makkah Route. Она позволяет паломникам проходить часть необходимых процедур в аэропортах своих стран отправления, чтобы сократить время оформления документов по прибытии.
Хадж только по специальному разрешению
На выставке также напомнили о правилах совершения большого паломничества. Министерство внутренних дел Саудовской Аравии продолжает кампанию «No Hajj Without a Permit» («Нет хаджу без разрешения»). Она направлена на борьбу с нелегальным паломничеством и информирование иностранцев о необходимости получения официального разрешения.
Туристические и гостевые визы не дают права совершать хадж. Для участия в большом паломничестве необходимо оформить соответствующее разрешение. За нарушения предусмотрены крупные штрафы. Власти Саудовской Аравии также принимают меры против компаний и частных лиц, которые организуют перевозку паломников без необходимых документов.
Эти требования важно учитывать и казахстанцам, планирующим поездку в Мекку. При подготовке к путешествию необходимо заранее уточнять порядок оформления разрешений и документов у официальных организаторов.
Для сотрудников паломнических миссий запустили обучение
Ещё одной инициативой стала специализированная программа подготовки сотрудников паломнических миссий и руководителей групп, которые будут сопровождать верующих во время хаджа. Программа включает 11 направлений. Среди них — организация транспорта и размещения, медицинское обслуживание, питание, безопасность, управление потоками людей и действия в чрезвычайных ситуациях.
Обучение должно помочь повысить качество обслуживания паломников и подготовить специалистов к работе в условиях большого скопления людей.
Что это означает для казахстанцев
Для Казахстана подготовка к новому сезону хаджа имеет особое значение. Ежегодно тысячи граждан страны отправляются в Саудовскую Аравию для совершения большого и малого паломничества.
В 2026 году квота для Казахстана на совершение хаджа составила 4 тысячи человек.
Расширение цифровых услуг, развитие системы обслуживания иностранных паломников и подготовка специалистов могут повлиять на организацию будущих поездок. Однако пока власти Саудовской Аравии не уточнили, какие именно новые возможности будут доступны казахстанцам в сезоне 2027 года.
Международная конференция в Джидде продлится до 11 ноября. На ней представители разных стран продолжают обсуждать вопросы безопасности, транспортного обслуживания, размещения и внедрения технологий в сферу паломничества.