Пассажирка хочет засудить «Эйр Астану» за отказ в посадке

Алматинку Карину Набиеву не пустили на рейс до Шымкента, поскольку сотрудницы авиакомпании Air Astana заподозрили у пассажирки алкогольную интоксикацию. Девушка прошла регистрацию, контроль с документами, но уже на гейте путешественницу «развернули», заявив, что доступ на борт лицам, не внушающим доверия, запрещён. Об этом гражданка сама рассказала на своей странице в TikTok. Жительница южной столицы уверяет, что степень её опьянения была лёгкой, и выразила готовность пройти освидетельствование. Однако бортпроводницы и вызванная из-за спорного момента агентка по обслуживанию пассажиров оказались непреклонны и захлопнули дверь перед носом Набиевой, оставив ту в рукаве.

На записи видно, что барышня ведёт себя вполне адекватно, не дебоширит. У неё внятная речь, на запах алкоголя никто из попавших в объектив камеры не жалуется. Вот только самолёт, несмотря на это, всё равно улетел без пассажирки, а билеты сгорели.

Видеоролик с инцидентом активно обсуждают пользователи соцсетей: «Не пускают тех, кто красивее стюардесс 😂». В комментариях также звучат предположения, что имел место овербукинг: «Это делают для того, чтобы посадить другого человека, слышала о таком». В защиту несчастной девушки пишут: «Красные глаза бывают после наращивания ресниц, и стюардессы знают об этом».

После того, как Набиева пригрозила обращением в полицию и судебным иском, пресс-служба Air Astana выпустила заявление, в котором попыталась оправдать действия коллег:

«Пассажирке рейса КС969 от 26 июля по маршруту «Алматы-Шымкент» было отказано в перевозке, поскольку её поведение, усугубляемое алкогольным опьянением, вызвало беспокойство у сотрудников авиакомпании. Такое поведение могло создать угрозу здоровью самого пассажира и неудобство другим пассажирам. По данному факту были вызваны сотрудники ЛОП (линейного отдела полиции) для оформления необходимых актов. Позже, в ходе экспертизы, факт наличия алкоголя в крови был подтверждён».